Náplň práce:
- poradenství a nápomoc spotřebitelům (ale i dalším subjektům) při řešení jejich životních situací, zejména v souvislosti s využíváním a s účtováním služeb elektronických komunikací a při využívání poštovních služeb,
- rozhodování ve správním řízení o konkrétních sporech mezi zákazníky a poskytovateli služeb (např. operátory mobilních i pevných telefonních sítí, dalšími poskytovateli internetového připojení, poskytovateli poštovních služeb),
- dohled nad dodržováním právních předpisů ze strany poskytovatelů služeb (ale také dalších subjektů, jako jsou např. marketingové společnosti či osoby volající na linky tísňového volání), vedení přestupkových řízení.
Místo výkonu práce:
Plzeňský kraj
Zdroj:
jobs.juristic.cz
Společnost:
Český telekomunikační úřad
Odměna (rozpětí):
neuvedeno
Kontaktní email:
[email protected]